Preguntas frecuentas


Acts and regulations

¿Qué significa el cumplimiento con la ADA?

ADA es el acrónimo en inglés para la Ley Estadounidense para Discapacidades, que entró en vigor en 1990. Esta ley prohíbe la discriminación contra discapacidades en todas las áreas de la vida pública.

¿Qué son los requisitos LEED?

LEED, acrónimo en inglés que significa Liderazgo en Diseño Energético y Ambiental, es el sistema de certificación de edificios sostenibles más usado en el mundo. Ofrece un marco para construir edificios saludables, muy eficientes, sostenibles y que ahorren en costes. La certificación LEED es un símbolo reconocido mundialmente del logro de sostenibilidad.

¿Qué es el reglamento BPR?

BPR, el acrónimo en inglés de Reglamento de Biocidas, tiene como objetivo mejorar el funcionamiento del mercado de biocidas en la UE, a la vez que garantiza un alto nivel de protección para los seres humanos y el medio ambiente. Todos los biocidas requieren una autorización antes de estar disponibles en el mercado, y las sustancias activas que contiene dicho biocida se deben aprobar de antemano. Para más información, consulte la página de ECHA.

¿Qué es REACH?

REACH son las siglas en inglés de registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias químicas. El reglamento REACH de 2007 de la Comunidad Europea establece que es responsabilidad de los fabricantes ofrecer el mayor nivel de protección humana y medioambiental en lo que respecta al uso de productos químicos en la fabricación. Actualmente, no utilizamos ninguna sustancia en ninguno de nuestros productos que se incluya en la lista SVHC (sustancias de gran preocupación) a tenor del reglamento REACH.

Ancillaries

¿Qué tipo de productos complementarios necesito?

Cada producto viene con complementos diferentes. Consulte la página del producto en el que esté interesado y lea la sección llamada "Productos complementarios". En ella encontrará una lista de productos complementarios disponibles para cada producto.

¿Los pavimentos de Plastex se pueden utilizar sueltos?

Sí, muchos de nuestros pavimentos se pueden extender directamente en la superficie existente. Todos nuestros pavimentos antideslizantes, para andar descalzo y de entrada, al igual que los pavimentos para uso especializado, se pueden utilizar en suelos directamente sobre la superficie.

¿Cuántos y qué tipo de ganchos de suelo necesito?

Depende del tamaño del área que desee cubrir. Póngase en contacto con nosotros o pida consejo a su distribuidor local.

¿Cuántos y qué tipo de conectores de fijación necesito por metro lineal?

Recomendamos, al menos, un conector de sujeción por metro lineal. Si no está del todo convencido, póngase en contacto con nosotros o pida consejo a su distribuidor local.

¿En qué casos necesito usar un snap track?

Necesitará usar un snap track cada vez que una dos pavimentos de la misma anchura en posición lineal.

¿Cómo coloco un snap track?

Todos nuestros productos complementarios vienen con instrucciones de colocación, incluso los snap tracks. Si tiene alguna duda tras leer las instrucciones, envíenos un mensaje y le ayudaremos.

¿Qué marcos necesito para una instalación empotrada en un espacio para el felpudo?

Depende del empotrado existente y del tamaño del área de la entrada. Su distribuidor local debería suministrarle el número correcto de marcos con su pedido, pero, si no está seguro, póngase en contacto con nosotros.

¿Qué bordes necesito para una instalación montada sobre la superficie?

Podemos suministrar bordes de PVC o aluminio para pavimentos, dependiendo de la aplicación. Pregúntele a su distribuidor al realizar el pedido, y este le podrá echar una mano. De lo contrario, envíenos un mensaje.

¿Cómo fijar sujeciones en los bordes?

Las sujeciones de los bordes de PVC se sueldan en frío al pavimento. Se incluyen las instrucciones íntegras con cada pedido, pero si tiene dudas, póngase en contacto con nosotros.

¿Qué es el soldado en frío?

La pasta de soldado en frío es una pasta de soldado en forma líquida que une dos secciones de PVC.

Certification

¿Cómo miden y certifican la resistencia de desgaste?

Utilizamos la prueba ASTM D4060 para medir la resistencia de desgaste de nuestros pavimentos. La prueba ASTM D4060 implica colocar una muestra en una plataforma giratoria que gira de forma vertical a una velocidad fija. Luego, dos brazos, que sujetan una rueda de desgaste, descienden de forma que la rueda entra en contacto con la superficie.

Antes de iniciar la prueba, un "brazo de succión" desciende entre las ruedas para limpiar el material desgastado de la superficie de la muestra. Luego, la plataforma giratoria comienza a girar, forzando la acción de desgaste al entrar en contacto las ruedas con la superficie de la muestra durante un número de ciclos especificado, hasta que se pierda una cantidad determinada de masa o hasta que las ruedas comiencen a exponer el substrato.

¿Qué es la resistencia al fuego y qué significan las certificaciones?

La resistencia al fuego es la medida de la habilidad de un material o sistema para resistir e, idealmente, prevenir el paso del fuego de una zona a otra. La reacción al fuego es la medida de hasta qué punto un material o sistema contribuirá al desarrollo y propagación, en particular, en las primeras fases de un incendio en el que la evacuación es de vital importancia. Sometemos nuestros pavimentos a una o ambas de las siguientes pruebas:

BS EN 13501-1: esta prueba registra los parámetros relacionados con la tasa de crecimiento del fuego, la propagación lateral de la llama, la emisión total de calor, el nivel de producción de humo y el número de partículas en llamas.

ASTM E648: prueba el comportamiento a la exposición al fuego de un sistema de revestimiento de suelos instalado en el pasillo de un edificio. El entorno de la prueba se ha diseñado para simular las condiciones que se han observado y definido en experimentos a escala completa de un pasillo.

¿Cómo miden y certifican la resistencia al deslizamiento?

Las pruebas de resistencias al deslizamiento del suelo es la ciencia de medir el coeficiente de fricción (o resistencia a accidentes de deslizamiento) de superficies de suelo, ya sea en un laboratorio (antes o después de la instalación) o en suelos del lugar de la instalación. Sometemos nuestros pavimentos resistentes al deslizamiento a todas o algunas de las siguientes pruebas:

DIN51130: durante esta prueba, se cubre una rampa con diferentes materiales de revestimiento de suelos y se prueba a varios niveles por parte de una persona que lleva un calzado específico de goma con una dureza de 96. La prueba se realiza varias veces utilizando superficies secas, mojadas y ensuciadas. Tras la prueba se calcula el promedio y se diseña una calificación R.

DIN51097: este es un estándar alemán que prueba la resistencia al deslizamiento en revestimientos de suelo en condiciones descalzas utilizando agua jabonosa como contaminante.

ASTM C1028: diseñada para medir la fricción estática, esta prueba se realiza utilizando una placa metálica con un sensor de goma de Neolite. Se coloca una pesa de 50 libras en la placa y se moja con agua desionizada. A partir de ese momento, se mide la fuerza necesaria para que esta pesa se mueva (es decir, para superar la fricción estática). El coeficiente de fricción estática (SCOF, por sus siglas en inglés) se calcula dividiendo la fricción estática por el peso del objeto.

Cleaning and maintenance

Installation and cutting

¿Cómo limpio los pavimentos de Plastex?

Si el pavimento implica un programa de limpieza específico, podrá encontrar esta información consultando la página del producto y leyendo la sección de "limpieza". Si el producto no va acompañado con instrucciones específicas, puede utilizar una manguera de alta presión o un cepillo, aspirarlo o barrerlo para conservar la buena apariencia del pavimento.

¿Qué debo utilizar para cortar un pavimento de Plastex?

Nuestros pavimentos de malla con aperturas se pueden cortar con tijeras de podar.

¿Cuánto tarda Frontrunner en suavizarse y allanarse?

Esto depende de las condiciones del entorno y temperatura en las que se encuentra el felpudo. Por este motivo, siempre recomendamos que se coloque el felpudo en una posición llana durante, al menos, 12 horas antes de utilizarlo, idealmente durante la noche. En temperaturas frías, recomendamos utilizar una pistola de aire caliente para acelerar el proceso.

¿Cómo se instala Crossgrip?

Crossgrip es un pavimento de colocación libre, por lo que no requiere ninguna fijación a la membrana del techo.

¿Cómo fijar el recubrimiento Flexi al suelo?

Depende del tipo de recubrimiento Flexi y la superficie en la que lo está instalando. Para obtener un mejor asesoramiento, le recomendamos que se ponga en contacto con su contratista local de revestimientos de suelos.

¿En qué condiciones climáticas se pueden instalar los suelos Plastex?

Nuestros suelos de malla con apertura se pueden instalar en cualquier condición climática y no requieren ninguna fijación.

Materials

¿Cuáles son las ventajas de los pavimentos de PVC?

Existen diversas razones por las que elegimos PVC para nuestros pavimentos. Es resistente, flexible y pesa poco, lo que hace que sea fácil de enrollar, levantar y almacenar durante la limpieza o cuando no se utilice. También es extremadamente duradero y resistente a condiciones climáticas y químicas, corrosión, sacudidas y abrasión. Al no tener poros, es inherentemente resistente a todo tipo de líquidos, incluidos los aceites, ácidos y químicos.

¿El PVC es resistente a radiaciones UV?

Todos nuestros productos de PVC son resistentes a radiaciones UV. El color rojo no se destiñe con luz solar directa, por lo que se desteñirá con el tiempo, pero no se degradará.

¿Es el vinilo de bajo consumo energético?

¡Sí! De hecho, es el plástico con el menor consumo energético. Esto se debe a que deriva en gran medida de la sal, un recurso abundante y barato. Los productos de vinilo consumen menos energía, generan menos emisiones y ahorran más energía que cualquier otro producto competitivo.

¿Es durable el vinilo?

Mucho. Es fuerte, resistente a la humedad y abrasión, y no se pudrirá ni corroerá como muchos otros materiales. También se puede limpiar correctamente con productos de limpieza suaves.

¿Los pavimentos de Plastex son reciclables?

¡Sí! Nuestros productos de mallas y azulejos están hechos de PVC o TPO y son 100 % reciclables, con la excepción de Frontrunner Brush, Frontrunner Brush Wide, Frontrunner Plus y Frontrunner SB+.

Ordering and delivery

¿Qué cantidad de pavimentos debo pedir?

Depende del tamaño del área que desea cubrir. Para obtener un mejor asesoramiento, pregúntele a su distribuidor local o envíenos un mensaje.

¿Pueden suministrar tamaños de módulo?

Muchos de nuestros productos se suministran en tamaños de módulo. Puede comprobar si el producto viene en un módulo consultando la página del producto y leyendo la sección llamada "tamaños". Si el producto que desea no viene en un módulo, envíenos un mensaje y haremos lo posible para ayudar.

¿Pueden suministrar pavimentos en un color no estándar?

Haremos lo posible para suministrar pavimentos que cubran sus necesidades. Envíenos un mensaje con el producto y el color que desea y nos pondremos en contacto con usted.

¿Pueden suministrar pavimentos con bordes adjuntos?

Muchos de nuestros productos pueden llevar bordes adjuntos, dependiendo del tamaño y la conveniencia del envío. Envíenos un mensaje con sus necesidades y haremos lo posible por ayudar.

¿Pueden crear una solución personalizada en función de necesidades únicas?

Si no podemos cubrir exactamente sus necesidades con nuestra gama actual, diseñaremos un pavimento específico para usted. Envíenos un mensaje con sus requisitos y nos podremos en contacto con usted.

¿Pueden realizar envíos a mi país?

¡Sí! Realizamos envíos a todo el mundo. Los países con distribuidores estarán cubiertos por los distribuidores locales. Póngase en contacto con nosotros o su distribuidor local si tiene preguntas específicas sobre los envíos a su país.

Products

¿Qué propiedades antimicrobianas utiliza y en qué productos se encuentran?

Las propiedades de Steritouch se añaden a Heronrib, Floorline y Floorline Water Polo. Se añaden al material de los pavimentos en el momento de la fabricación, creando una sólida solución antimicrobiana permanente y efectiva.

¿Cómo actúan las propiedades antimicrobianas de SteriTouch en los productos de pavimento Plastex?

El ingrediente activo en SteriTouch son los iones de plata, que no son migratorios y no dejan que haya filtraciones en el material, lo cual garantiza propiedades antimicrobianas duraderas. Silver se lleva utilizando durante miles de años por sus propiedades antibacterianas y utiliza diversos métodos para introducirse en la célula bacteriana y acabar con ella.

Cualquier producto que se utilice en entornos húmedos es susceptible de generar bacterias, biopelículas y moho, lo cual puede causar olores, manchas y degradación. La adición de SteriTouch funciona en todo momento para prevenir el crecimiento de estos microorganismos.

Pruebas independientes de laboratorio han demostrado que Heronrib, Floorline y Floorline Water Polo son un 99,9 % efectivos contra SARM, E.Coli y moho negro.

¿Por qué necesito un felpudo de entrada?

Los deslizamientos, tropiezos y caídas son las causas más comunes de lesiones. Los felpudos de entrada ayudan a prevenir accidentes ofreciendo tracción bajo los pies, al igual que previenen que la suciedad, restos y humedad entren en el edificio. Esto ayuda a proteger los acabados internos del suelo y reduce los costes de limpieza, ayudando a que sus interiores conserven un buen aspecto durante más tiempo.

La entrada es también lo primero que los clientes y visitantes ven, por lo que es importante elegir un sistema de revestimiento de suelos que no solo garantice la seguridad de las personas, sino que también aporte una buena primera impresión.

¿Qué felpudo debería utilizar en mi entrada?

La elección del felpudo de entrada depende de dos factores principales: si busca un pavimento interno o externo (o ambos) y cuánto tráfico de pies y ruedas se espera.

Tenemos siete productos en la gama Frontrunner, todos ellos diseñados para diferentes entornos y necesidades. Contamos con dos productos diseñados específicamente para limpiar la la suciedad y humedad de áreas interiores con mucha circulación (Frontrunner Entry y Frontrunner Plus), y opciones para áreas de exterior en caso de necesitar protegerlas de restos y condiciones climáticas adversas (Frontrunner XT, Frontrunner Brush y Frontrunner Brush Wide).

Y si busca algo más discreto, nuestros felpudos Frontrunner SB y Frontrunner SB+ vienen en negro sólido, lo cual significa que se pueden adherir o colocar sueltos sin necesidad de sujeción.

¿Qué tamaño debe tener mi felpudo de entrada?

En áreas de mucha circulación, recomendamos que los felpudos de entrada se instalen desde el punto de entrada hasta los ascensores o el área de recepción. El paso medio de una persona es de 80 cm (2'-6"), por lo que si instala un felpudo de 3 m (10 pies) de longitud, solo se darán cuatro pasos en el felpudo.

Las condiciones climáticas (por ejemplo, ¿va a instalar el felpudo en un área con presencia de nieve, arena y/o suciedad?) también se deberán tener en cuenta. A modo de ejemplo, un supermercado o edificio comercial requiere una solución mayor de tapizado que una clínica médica.

Si tiene dudas, póngase en contacto con su distribuidor local o envíenos un mensaje.

¿Se puede utilizar Frontrunner en una entrada giratoria o circular?

¡Sí! Todos nuestros pavimentos se pueden cortar para adaptarse a una forma circular utilizando un marco en "L" para garantizar una buena transición.

¿Qué vida útil se espera que tenga mi felpudo de entrada?

La vida útil es difícil de estimar, porque depende de la cantidad de circulación. Un mantenimiento y limpieza regulares también juegan un papel importante en la vida útil del felpudo. Nuestros productos Frontrunner vienen con una garantía de entre dos a cinco años, dependiendo del producto. Consulte nuestra página de política para más información sobre las garantías.

¿Qué temperatura pueden resistir sus pavimentos?

Nuestros pavimentos de PVC son funcionales desde -23 °C a +60 °C ( de -9 °F a +140 °F). Puede que haya una pequeña variación de tamaño en temperaturas extremas.

¿Cómo pueden ahorrarle dinero las alfombras antifatiga?

Los dolores de permanecer de pie se denominan a menudo Desórdenes por Trauma Acumulativo (DTA). Este estrés excesivo en los músculos de la columna y espalda debido al cuerpo inmóvil o una mala distribución del peso del cuerpo puede causar dolores y lesiones. El cansancio y los dolores causados por los DTA pasan a menudo desapercibidos y los trabajadores de todo el mundo sufren las consecuencias a diario.

Nuestra gama antifatiga ayudan a fomentar la concentración, disminuir el riesgo de problemas circulatorios, mejorar la productividad y disminuir el riesgo de lesiones. Los pavimentos se pueden utilizar en una gran variedad de entornos, entre los que se incluyen estaciones de trabajo, cadenas de montaje, taller de maquinaria, garajes, centros comerciales, hoteles y lugares de trabajo sensibles y estáticos.

¿Cómo afecta permanecer de pie sobre hormigón a tu cuerpo?

Permanecer de pie durante un periodo prolongado de tiempo sobre superficies duras no solo es extremadamente incómodo, sino que también puede causar un cansancio físico considerable. Los músculos de las piernas se vuelven completamente estáticos y se contraen al soportar peso para mantener una posición recta, y el flujo sanguíneo se reduce considerablemente causando dolor e incomodidad.

¿Qué tipo de alfombra es mejor para la gente que tiene que permanecer de pie sobre hormigón?

Las superficies duras y frías, como el hormigón, pueden ejercer una gran presión sobre el cuerpo. Necesita una alfombra que combine una base de espuma de gran densidad con una superficie resistente a deslizamientos, como Zed Land ESD, Zed Tred o Zed Chex.

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